Beiträge mit dem Schlagwort "Bestellbestätigung"

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Ich habe schon überwiesen, aber jetzt nocheinmal eine Bestellbestätigung per mail bekommen…

Wenn sich der Gesamtbetrag nicht geändert hat, ist das kein Problem. Wir können deine Überweisung trotzdem zuordnen, wenn du eine der Bestellnummern als Verwendungszweck angegeben hast. Und falls du zu viel überwiesen hast, bekommst du den Differenzbetrag auf dein Konto zurückerstattet.

Meine Bestellung ist plötzlich storniert - warum?

Wenn wir eine Bestellung ändern, dann wird die ursprüngliche Bestellung storniert und dafür eine neue mit gleicher Nummer, aber zusätzlicher Endung -1 angelegt. Das passiert z.B. auch immer bei Bestellungen für Jacken ohne YKK Reißverschluss. Du bekommst bei so einer Änderung aber immer eine neue...

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