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Was kann ich machen, wenn ein Druckknopf defekt ist?

Kerstin Ursinus posted this on 30.12.2015
Prinzipiell sind unsere verwendeten Druckknöpfe sehr zuverlässig, aber manchmal kann sich auch hier ein Defekt einschleichen. Wenn du den Fehler gleich nach dem Auspacken oder nach kurzem Tragen bemerkt hast, können wir dir schnell einen neuen Kumja zuschicken und du sendest uns den defekten zurück. Solltest du Kumja schon länger im Gebrauch haben, kannst du deine Jackenerweiterung gerne zur kostenlosen Reparatur zu uns einschicken. Melde dich dazu bitte kurz vorab. Alternativ können wir dir auch jederzeit kostenlos Ersatzknöpfe zuschicken. Zum Anbringen benötigst du allerdings das passende Werkzeug. Wir verwenden "KamSnaps" der Größe T5 ("size 20"). Du brauchst also die entspechenden Gegenstücke für diese Größe und eine Zange oder Presse zum Eindrücken.
Schlagworte: defekt 
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